Деякі користувачі застосунку Армія+ можуть бачити в Армія ID червону стрічку з повідомленням «Зафіксовано відсутність на службі».
Про це пише Тернопіль онлайн з посиланням на Міністерство оборони України.
У Міністерстві оборони пояснили, що така позначка з’являється, якщо в офіційних реєстрах міститься інформація про самовільне залишення військової частини (СЗЧ).
Водночас зараз триває оновлення даних між державними системами, тому в окремих випадках статус може відображатися некоректно або із затримкою.
Якщо повідомлення з’явилося помилково, користувачам рекомендують оновити застосунок до версії 3.2.2, вийти зі свого облікового запису та авторизуватися повторно. Після цього варто зачекати близько 15 хвилин, поки дані синхронізуються.
Якщо після виконання цих дій інформація не оновилася або продовжує відображатися неправильно, у Міноборони радять звернутися до служби підтримки Армія+.
Читайте також: Подати рапорт на новий контракт тепер можна через Армія+