Про це постраждала жінка розповіла «Громадському радіо».

«Від Укрзалізниці ніякої допомоги ніхто не пропонував. Зі страхової зі мною теж ніхто не зв’язувався», — сказала вона.

У жінки — перелом тазу. Зараз вона відновлюється після операції в Тернопільській лікарні.

«З цим апаратом (для скріплення кісток — ред.), який мені поставили після операції, мені треба бути місяць. Потім треба буде повторну операцію робити», — розповіла вона.

Платити за лікування їй доводиться самостійно.

«Апарат, який поставили, — десь 5 тисяч доларів коштує. Одну томографію мені вже зробили — теж десь 800 гривень, 5 рентгенів до операції, 5 після… Я в шоці, це дуже недешево», — сказала жінка.

Як розповідає постраждала, 22 грудня, коли вона їхала в потязі Київ-Рахів, на неї впала верхня полиця разом із іншою пасажиркою.

«Та частина, де голова, була на місці, а та, де таз і ноги — вона була на мені… Наполовину впала на мене. Полицю перед його приходом поставили — не знаю, хто, мені дуже погано було, в мене шок був больовий, тому я не бачила. Чи це провідниця, чи хто… Бо вони піднімали з мене ту полицю», — згадує Полякова.

В «Укрзалізниці» «Громадському радіо» заявили, що полиця була справна. Вагон, у якому стався інцидент, і далі возить пасажирів, розповідав директор департаменту з організації внутрішніх та міжнародних пасажирських перевезень Укрзалізниці Олександр Красноштан.

Також Крашноштан заявляв, що кошти за лікування Надії Поляковій має відшкодувати страхова.